Page 16 - 8ogtur_sb

4.
ETKİLİ İLETİŞİM

İletişimde etki yüzdeleri

%55 %38 %7

Beden dili Ses tonu Konuşma

İletişim şekilleri
Sözlü iletişim (yüz yüze vs.)
Sözsüz iletişim (beden dili vs.)
Yazılı iletişim (mektup, e-mail, haber vs.)
Görsel iletişim (fotoğraf, poster, TV vs.)

Aktif ve etkili bir dinleyici olmak için gerekenler

☞ Konuşmacıya dönmek
☞ Göz teması kurmak

☞ Ön yargılı olmama-açık kirli olmak

☞ Dikkat dağınıklığını en aza indirmek
☞ Konuşmacıyla iletişim halinde olmak

Bu görselden hareketle aşağıdakilerin hangisine ulaşılamaz?
A) Etkili bir dinleyicinin yapması gerekenlere
B) İletişim bozukluklarının sebeplerine

C) Beden dilinin iletişimdeki etkisine
D) Bazı yazılı iletişim şekillerinin neler olduğuna

16